Wysłałem błędną kwotę przelewu, co mogę zrobić?

Odpowiedź w skrócie:
Takie transakcje można skorygować. Sprawdź, kiedy możemy Ci pomóc.

Skorygować możemy wyłącznie te transakcje, których przelana kwota jest większa niż zadeklarowana w trakcie zlecania płatności.  Wystarczy, że skontaktujesz się z Centrum Pomocy podając identyfikator transakcji. Oczywiście kwota nadpłaty zostanie zwrócona na rachunek bankowy zleceniodawcy.

Jeśli nie skontaktujesz się z nami w celu skorygowania transakcji bądź jeśli przelana kwota transakcji jest niższa niż zadeklarowana środki niezwłocznie zostaną zwrócone na rachunek bankowy zleceniodawcy.

Jeśli nie otrzymasz zwrotu kwoty w ciągu 72 godzin skontaktuj się z nami.

Powiązane pytania
Porównaj ceny energii w Twoim regionie